Polly Wilkins 和 Helena Shipman 为钱伯斯撰文：“监管、立法和技术因素正塑造着快速变化的声誉法法律格局”
2025 03 6
Publication: 《钱伯斯法律指南》
随着技术的不断发展，声誉法的法律格局也在发生改变。全世界各地的声誉律师、法院和政府正共同面临一项挑战，即必须通过识别威胁和调整现有的应对方案工具箱来做到与时俱进，并在实情与发展趋势脱节时引入新的立法和法规。在钱伯斯最新发布的《诽谤与声誉管理全球实践指南》中，高博金律师事务所的 Polly Wilkins 和 Helena Shipman 对这些新威胁以及可供使用的威胁化解工具进行了探讨。
虚假信息是声誉管理领域内最令人担忧和最具挑战性的趋势之一，俨然已成为人们关注的焦点。寻求报复或政治/商业竞争优势的居心不良者常常会利用虚假信息，而他们目前的技术能力正在迅速发展。随着以 ChatGPT 等工具为代表的 AI 生成通信技术的兴起以及日益逼真的深度伪造技术的出现，这些居心不良者更是如虎添翼，有可能对个人、公司和政府的声誉造成前所未有的损害。然而，还是有一些工具可以帮助我们应对这些挑战。例如，最近几个月，数据保护崭露头角，有望成为索赔人声誉工具箱中更有力的工具之一。数据保护索赔胜诉后可能获得的救济，在许多方面都与诽谤索赔胜诉后所授予的救济并无二致。
颠覆性新技术的崛起常常迫使监管机构奋起直追，导致有关各方在新立法和新法规出台之前暴露于风险之中。但目前还是有若干庭内和庭外工具可供使用。声誉律师可以代表其客户运用这些工具，以尽量化解新风险，并确保任何目标个人或企业能够维护自身声誉。有一点可以肯定的是，在面对新技术的问世以及技术日益精良的居心不良者时，相关法律的法律格局必须持续向前发展才能维持其有效性，而声誉律师也需要密切关注这些最新动向。